Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 13 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când folosești serviciul online CMRPro (documente CMR online), în ce scopuri, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.
1. Operatorul datelor
MOUTARDI SRL, CUI RO18215584, Nr. Reg. Com. J11/1087/2005, Str. Trandafirilor nr. 11, Băile Herculane, jud. Caraș-Severin, România. Contact pentru orice solicitare privind datele personale: contact@moutardi.ro.
2. Ce date prelucrăm
| Categorie | Date |
|---|---|
| Date de cont | adresă de e-mail, parolă (stocată doar sub formă criptată, nu o putem citi), țara, limba aleasă, denumirea firmei (opțional), data înregistrării și acceptarea termenilor |
| Date introduse în documente | datele firmelor (expeditor, destinatar, transportator: denumire, adresă, cod fiscal), datele șoferilor (nume, număr act de identitate/permis, telefon), vehiculelor (numere de înmatriculare), descrierea mărfii și celelalte câmpuri ale documentului CMR, precum și firmele, șoferii și vehiculele salvate de tine pentru completare automată |
| Date de plată și comenzi | pachetul cumpărat, suma, moneda, data, starea și identificatorii plății de la Stripe. Nu stocăm numărul cardului. |
| Date tehnice | adresa IP și informații despre browser, folosite pentru securitate, limitarea încercărilor abuzive (de exemplu, la înregistrare) și depanare |
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Furnizarea serviciului (crearea contului, salvarea și editarea documentelor, tipărirea, gestionarea creditelor) – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Procesarea plăților și obligații contabile/fiscale – executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).
- Securitatea serviciului, prevenirea fraudei și a abuzurilor (inclusiv conturi multiple pentru credite gratuite) – interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Comunicări legate de cont (confirmări, resetarea parolei, informări despre modificări importante) – executarea contractului / interes legitim.
- Răspunsul la solicitările tale – interes legitim și executarea contractului.
Nu folosim datele tale pentru publicitate, nu facem profilare și nu luăm decizii automatizate cu efect juridic asupra ta. Nu vindem date personale.
4. Datele terților introduse de tine în documente
Documentele CMR conțin, în mod firesc, date ale unor terți (firme, șoferi). Pentru aceste date, tu ești operatorul și răspunzi de legalitatea introducerii lor în Serviciu, iar MOUTARDI SRL acționează ca persoană împuternicită: le prelucrăm doar pentru a-ți furniza serviciul, conform instrucțiunilor tale, cu obligație de confidențialitate și cu măsurile de securitate de la punctul 8. Nu le folosim în scopuri proprii.
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele de cont și documentele: cât timp contul este activ. La cererea de ștergere a contului, le ștergem într-un termen rezonabil (de regulă, cel mult 30 de zile), cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
- Documentele de plată și comenzile: conform legislației contabile și fiscale din România (în general 10 ani).
- Datele tehnice (IP, jurnale de securitate): pe perioade scurte, necesare securității și depanării.
6. Cui transmitem datele
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) – procesator de plăți. Stripe prelucrează datele cardului în nume propriu, conform politicii sale de confidențialitate (stripe.com/privacy).
- Furnizorul de găzduire și de servicii tehnice care ne asigură serverul, copiile de siguranță și transmiterea e-mailurilor, în calitate de persoană împuternicită.
- Autorități publice, dacă suntem obligați prin lege.
- Consultanți (contabil, juridic), strict în măsura necesară și cu obligație de confidențialitate.
Datele sunt prelucrate în principal în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor (de exemplu Stripe) transferă date în afara SEE, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe acesta. Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la contact@moutardi.ro; îți răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), parole stocate criptat, acces restricționat la date, copii de siguranță periodice și limitarea încercărilor abuzive de autentificare. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este însă complet lipsită de risc.
9. Minori
Serviciul se adresează profesioniștilor din transporturi și nu este destinat persoanelor sub 16 ani.
10. Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri strict necesare funcționării contului. Detalii în Politica de cookie-uri.
11. Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări. Pentru modificări importante te vom informa prin e-mail sau în aplicație.